常见问题
获取付款账户信息
（一）银行付款方式
户 名：重庆亚利贝德科技咨询有限公司
帐 号：0202 0104 0000 242
行 号：3136 5300 0835
开户行：重庆银行枫林秀水支行
（二）支付宝付款方式（请备注单位名称或项目名称）
户 名：重庆亚利贝德科技咨询有限公司
支付宝账户：0202 0104 0000 242
（三）微信付款方式
请备注单位名称或项目名称
*付款说明：
1、网上银行转账，如找不到“重庆银行枫林秀水支行”，可在“城市商业银行”（部分银行显示“其他金融机构”）的系统里面查找，或输行号查找；
2、采用手机银行转账，请选择“实时到帐”或“即时到帐”；
3、支付宝不支持对公银行帐户转帐，若使用支付宝转账，请直接按照上述第二条汇款方式办理（备注单位名称或项目名称）。
需要补纸质报告应该怎么操作？
1、登录平台，点击我的订单，通过项目名称或查看委托单进入订单详情页面
2、选择“修改是否需要纸质报告”
3、点击需要纸质报告，并修改需要的份数，填写收件人信息
4、返回已提交订单进行补费操作
重复付款了怎么处理？
1、登录平台，点击我的订单，通过项目名称或查看委托单进入订单详情页面
2、选择“申请退款”
3、填写退款原因，并根据提示确认是否需要填写备注信息（退款7-10个工作日到账）
如何获取合作协议？
1、登录平台，点击我的订单，勾选需要合作协议或付款通知书的订单，点击“生成付款通知书”或 “协议“
2、盖章处日期默认为委托订单日期，如需修改请自定义选择，费用明细为可选项，根据自己的需求选择需要或不要费用明细，可反复多次下载，通过协议可以获取付款账号信息
如何开具发票？
（一）发票申请
进入我的订单“开具发票”，勾选可以开票的订单， 如果需要多份委托开一张发票，请同时勾选需要开票的订单，一起提交申请， 如需要分开开具，请分别提交“开具发票”申请每张发票开具后只能重开一次，请仔细核对发票信息
（二）发票填写
根据财务需求选择开具发票类型，发票内容，填写开票公司信息
（三）发票获取
开票完成后请登录平台在“下载发票”栏获取发票，平台提供3种下载格式
对公来款该如何操作？
1、登录平台，点击我的订单，勾选需要合作协议或付款通知书的订单，点击“生成付款通知书”或 “协议”
2、对公转账成功后需要在线填写付款信息，在“已提交订单”点击“支付”
3、进入支付页面后，选择“线下支付”，填写“付款方”信息后点“确认提交”
科技查新常见问题
1、什么时候可以获取报告？
答：通常报告完成时间为选择出具报告当天的上午10点到下午16点之间陆续上传，报告上传后平台会短信通知您登录平台进行文字校对。文字校对通过后即可获取签章的电子报告，如选择了纸质版报告，文字校对通过后工作日当天6点前完成邮寄。
2、科技查新时效性和收费标准？
| 地区 | 类别 |
工作日当天
出报告
|
1个工作日
出报告
|
2个工作日
出报告
|
3个工作日
出报告
|
4个工作日
出报告
|
5个工作日
出报告
|
6个工作日
出报告
|
7个工作日
出报告
|
8个工作日
出报告
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
全国
(广东、香港、
台湾、澳门除外) |
国内查新 | 1800 | 1400 | 1100 | 1000 | 900 | 800 | \ | \ | \ |
| 国内外查新 | 4200 | 3700 | 3300 | 3000 | 2800 | 2600 | 2400 | 2200 | 2000 | |
|
广东、香港
台湾、澳门
|
国内查新 | 2000 | 1600 | 1300 | 1200 | 1100 | 1000 | \ | \ | \ |
| 国内外查新 | 4700 | 4200 | 3800 | 3500 | 3300 | 3100 | 2900 | 2700 | 2500 |
- 报告出具时间均以收到来款的第二个工作日开始计算，您将收到付款短信提醒，支持在线支付（微信/支付宝）或对公转账；
- 免费提供PDF签章报告，登录账号自行下载，如需纸质报告30元/份，快递费20元；
- 科技查新委托受理后，查新点内容不得随意更改，否则会影响报告金额及出具时间，特殊情况请拨打：400-900-1306人工处理。
3、查新目的怎样填写？
答：立项查新（打算做还未开始做）、成果查新（已完成，要进行成果鉴定、验收）、其他查新（研发加计扣除、工法查新、专利技术查新等），查新目的应根据委托人的实际用途，从以上三个大类中选择一个大类，也可在每个大类后的其他里自行填写查新目的。请注意立项查新和成果查新不能同时选择。
4、查新范围的选择
答：查新范围（国内查新、国内外查新），应根据委托人的用途、项目申报受理机构的要求和申报项目的级别来确定，级别较高或者申报受理机构明确要求的，建议做国内外查新，一般用途或没有明确要求的可以选择国内查新。建议和申报受理机构明确查新范围。
5、查新点以及查新结论的禁用词？
答：科技查新只能评价项目的新颖性，不涉及创造性、先进性、可行性、成熟度、应用前景以及技术水平评价。因此诸如“创新、率先、首先、首次、首创、领先、打破、创造性、先进、美国90年代水平、国内领先、应用前景广泛”等词汇，既不能写入查新点，也不能在查新结论中体现。
6、查新点可以写多少？
答：查新点应当从科学技术要点中提取，反映本项目区别于同类项目的技术方案。基础费包含同一技术主题下的1-3个查新点，每个查新点只能体现一个技术特征。增加一个查新点如含有多个技术主题或多个技术特征，需要根据内容沟通具体费用，或对查新点内容进行删减。
委托人不能将两个或两个以上不同主题（即不具备单一性）的课题作为一个项目申请。对于不具有单一性的项目，委托人应进行分案查新，特别的，委托人不愿意分案的情况下，应该与查新机构协商查新费用。
查新点的填写要求和示例，详见我单位发布的查新点填写指南。
7、查新报告可以用于司法程序吗？
答：专利纠纷、公知技术认定、司法诉讼、争议仲裁等司法程序所需要的证明文件，应该委托人民法院、中国知识产权研究会认定的知识产权鉴定机构进行。因此，科技查新报告不得用于上述用途，隐瞒相关用途进行委托，所产生的后果由查新委托人自行承担。
8、参考检索词必须提供吗？
答：建议委托人在自己掌握范围内尽可能提供。特别的，以下情况必须提供：
（1）项目核心技术特征涉及自定义词语的，应提供行业里面通用的同义词、近义词或者相关背景词汇；
（2）国内外查新项目，核心技术特征的英文词汇很生僻，或者行业里面有特殊约定的。
9、查新员会按照委托人提交的参考检索词进行检索吗？
答：委托人提供的参考检索词，查新员可能会进行增补、删减以及其他调整，最终采用的检索词，以查新员实施查新检索所需要的为准。
10、知识产权及已发表论文情况和参考文献必须填写吗？
答：委托单的知识产权和参考文献部分，是选填部分，可根据项目的实际情况填写。
建议委托人在自己掌握范围内，尽可能提供相关信息。其中，参考文献部分只需要提交与项目查新点密切相关的文献即可，而非委托人掌握的全部背景技术文献。
11、项目有合作单位需要声明吗？
答：需要声明。
项目有合作单位的，有以下两种声明方式：
（1）将合作单位作为查新的共同委托人，此方式不需要提交证明文件；
（2）在科学技术要点部分注明合作单位，请注意，采用该种方式，在查新员觉得有必要的情况下，委托人有义务提交加盖公章的相关证明文件。
12、项目内容是专利转让/许可得来的，需要声明吗？
答：需要声明，请在科学技术要点或者知识产权部分进行声明。
在委托人没有声明，当前数据库无法体现相关信息的情况下，转让方/许可方的专利，将会影响委托人项目的新颖性。检索完成后，委托人事后声明，造成检索结果文献比例失衡需要补充检索、调整文献的，委托人需要缴纳补充检索费用。
13、如何查看订单受理意见
答：请在收到短信通知之后，在个人中心—已提交订单，选择对应的订单查看原因，并根据反馈的意见进行修改。
14、如何进行文字校对？
（1）登录平台，点击已提交订单，下载报告初稿对初稿进行文字校对，主要是确认项目名称，有无错别字，结论是否为“未见相同文献报告”
（2）点击获取红章报告或修改，对报告进行通过或修正操作
（3）通过后即可下载签章的电子报告
（4）报告需要修正的，提交修正意见进入修改流程，等查新老师处理后重新上传报告，再次进入文字校对流程
15、已完成的报告需要修改怎么处理？
（1）登录平台，在已提交订单页面找到需要修改的订单，点击“修改意见”
（2）在说明框填写修改意见，或者上传修订模式的word文档，提交修改，订单状态为“修改中”
（3）修改需求提交后查新老师接受需求，评估是否可修改，如修改涉及补费的，请登录平台进行补费操作
（4）报告修改完成后再次进入文字校对环节
检索报告常见问题
1、如何填写委托单
（一）、检索主题(任选其中一个）
（1）评职称或个人申报奖项的，请在个人/机构处填写自己的中文名称即可；
（2）课题组报价有特定名称的，请在课题/项目处填写项目名称；
（3）在其他里面填写需要检索论文的篇数即可。
（二）、数据库选择
（1）收录：根据论文信息选择发表论文被收录的那个数据库，如选项没有该数据库，请在其他里面自行填写，请不要多选或全选；
（2）引用：引用是按被引次数收费，5元/次，申报文件没有要求查引用的，无需勾选引用数据库；有要求查引用的，根据需求勾选对应的数据库；
（3）他引：有引用需求并要求要排自引的，请在对应的方框内填需写要排除作者的中文名称，没有引用或他引要求的请不填；
（4）SCI需要查影响因子和分区的，请在期刊指标处进行勾选，不勾选检索报告不会体现指标信息；
有其他特殊需求的，请在备注栏填写对应的信息。如需要查核心期刊或需要体现通讯作者/第一作者等。
（三）、检索论文信息填写
把需要检索论文的作者、标题、期刊、年/卷/期/页等信息填写到对应的方框内
（四）、专著、专利、来源期刊证明如何提交
（1）专著：检索数据库范围在“收录”的“其他”下拉框里选择“国家出版总署”，在需要查证的论文下面方框里填写需要查证专著的作者、专著名称、ISBN号；
（2）专利：检索数据库范围在“收录”的“其他”下拉框里选择“专利”，在需要查证的论文下面方框里填写需要查证专利信息；
（3）来源期刊：检索数据库范围在“收录”里勾选期刊对应的数据库，在需要查证的论文下面方框里填写需要查证期刊信息。
2、如何提交修改申请
（1）登录平台，点击我的订单，通过“已提交订单”里项目名称或查看委托单进入订单详情页面；
（2）点击“温馨提示”里的“修改申请”，填写修改意见并提交。
3、常用数据库介绍
(一)、外文数据库
（1）SCI（科学引文索引）：收录全世界出版的数、理、化、农、林、医、生命科学、天文、地理、环境、材料、工程技术等自然科学各学科的核心期刊。该库可进行SCI收录及引用检索；
（2）EI(工程索引)：每年摘录世界工程技术期刊、会议文献、图书、技术报告和学位论文等，内容包括全部工程学科和工程活动领域的研究成果。该库仅可检索收录情况，没有引文数据；
（3）CPCI（会议录引文索引）：汇集了以图书、科技报告、预印本、期刊论文等形式出版的各种国际会议文献。包括CPCI-S(自然科学版)和CPCI-SSH（社会科学版）。该库可针对国际会议论文进行收录引用检索；
（4）SSCI(社会科学引文索引)：人文社会科学广泛使用的权威性引文索引数据库。该库可针对人文社科论文进行收录引用检索；
（5）A&HCI（艺术与人文引文索引）：专门针对人文社会科学领域的科技文献引文数据库，为艺术与人文科学学者提供了多学科领域的及时的最新研究信息。该库可针对艺术人文学科论文进行收录检索；
（6）Scopus：全球最大的文献摘要与科研信息引用数据库，学科分类体系涵盖自然科学、医学、社会科学和生命科学全领域。该库可针对论文进行收录引用检索，其引用数据加载在EI数据库中。
(二)、中文数据库
（1）CSCD(中国科学引文数据库)：收录数学、物理、化学、天文学、地学、生物学、农林科学、医药卫生、工程技术和环境科学等领域的中英文科技核心期刊和优秀期刊千余种。该库可针对自然科学论文进行收录引用检索；
（2）CNKI（中国引文数据库）：中国知网，提供中国学术文献、外文文献、学位论文、报纸、会议、年鉴、工具书等各类资源。该库可针对论文进行收录引用检索；
（3）CSSCI（中文社会科学引文索引）：收录包括法学、管理学、经济学、历史学、政治学等25大类的500多种学术期刊。该库可针对中文社会科学论文进行收录引用检索。
4、期刊常见评价指标
（一）、期刊影响因子（Impact factor，IF）
影响因子是代表期刊影响力大小的一项定量指标，指的是该刊前两年发表的文献在当前年的平均被引用次数。一般来说学术期刊被引用得越多，影响因子通常越高，“最新”影响因子通常于6月更新。
（二）、期刊分区
（1）科睿唯安JCR分区：科睿唯安每年出版JCR（《期刊引用报告》，全称Journal Citation Reports）。JCR将收录期刊分为176个不同学科类别，每个学科分类按照期刊的影响因子高低，平均分为4个区：前25%的期刊为Q1区；位于25-50%为Q2区；位于50-75%为Q3区；位于75%之后的期刊为Q4区，与期刊影响因子同步更新；
（2）中科院JCR分区：中国科学院文献情报中心将JCR中所有期刊按照前3年各类期刊影响因子平均值划分为4个区：前5%为该类1区、6% ～ 20%为2区、21% ～ 50% 为3区，50%之后为4区，并划分了大类、小类两种分区数据。期刊分区表自2004年开始发布，2019年推出升级版，2022年后只发布升级版，通常于12月更新。（TOP期刊：大类的1区期刊+各别小类1区默认为TOP期刊；大类的2区期刊中2年总被引频次位于前10%的期刊）。
（三）、核心期刊
（1）北大核心
指由中国知网、中国学术期刊网和北京大学图书馆期刊工作研究会联合发布的《中文核心期刊要录总览》，2008年以前4年一更新，2008年以后3年一更新。
（2）南大核心
南京大学中国社会科学研究评价中心从1998年开始发布的《中文社会科学引文索引》，每2年更新，包括来源刊、扩展刊、集刊。现主要为CSSCI（中文社会科学引文索引）数据库系统查询。
5、查收查引常见问题解答
（一）、已收到录用通知或见刊但未被数据库收录的原因
（1）时间差：数据库收录具有一定滞后性，一般需要见刊后1～4个月。
（2）期刊被剔除：数据库会根据要求剔除期刊，但剔除之前已被收录的文章依旧可以检索。
（3）信息未提交：出版商或者编辑部未向数据库提交论文信息。
（4）未达标准：论文发表在源期刊上但未达数据库收录检索标准。
（二）、报告引用次数跟以前或自己检索的结果不一致
（1）数据库每天都在更新，会随着时间推移增加引用次数；
（2）数据库查询引用有固定的入口，避免数据库交叉导致查询次数错误；
（3）提交论文信息或数据库录入信息错误导致次数不准确。
（三）、为什么数据库检索同一篇论文会有两条记录？
有些论文存在正式出版和在线发表两条信息，一般以正式出版的信息作为收录信息。
（四）、为什么论文查多个数据库的引用次数不能相加？
不同的数据库查询同一篇论文会有重复的引证文献，被引频次跨库累加需要对引证文献进行去重。而由于语种限制、不同数据库标引格式不同等原因，导致引证文献去重工作相当复杂。
（五）、怎么进行自引的排除，查询他引的次数？
根据客户提供的项目组成员或个人姓名，排除所有引用次数中存在其姓名的引用次数，剩余引用为他引次数。
