结合近年来西南信息中心查新中心查新委托中的实际情况，梳理科技查新委托过程中的常见问题，并进行答疑，具体如下：
1、什么时候可以获取报告？
答：通常报告完成时间为选择出具报告当天的上午10点到下午16点之间陆续上传，报告上传后平台会短信通知您登录平台进行文字校对。文字校对通过后即可获取签章的电子报告，如选择了纸质版报告，文字校对通过后工作日当天6点前完成邮寄。
2、查新目的怎样填写？
答：立项查新（打算做还未开始做）、成果查新（已完成，要进行成果鉴定、验收）、其他查新（研发加计扣除、工法查新、专利技术查新等）。查新目的应根据委托人的实际用途，从以上三个大类中选择一个大类，也可在每个大类后的其他里自行填写查新目的。请注意立项查新和成果查新不能同时选择。
3、查新范围的选择？
答：查新范围（国内查新、国内外查新）。应根据委托人的用途、项目申报受理机构的要求和申报项目的级别来确定，级别较高或者申报受理机构明确要求的，建议做国内外查新，一般用途或没有明确要求的可以选择国内查新。建议和申报受理机构明确查新范围。
4、查新点以及查新结论的禁用词
答：科技查新只能评价项目的新颖性，不涉及创造性、先进性、可行性、成熟度、应用前景以及技术水平评价。因此诸如“创新、率先、首先、首次、首创、领先、打破、创造性、先进、美国90年代水平、国内领先、应用前景广泛”等词汇，既不能写入查新点，也不能在查新结论中体现。
5、查新点可以写多少？
答：查新点应当从科学技术要点中提取，反映本项目区别于同类项目的技术方案。基础费包含同一技术主题下的1-3个查新点，每个查新点只能体现一个技术特征。增加一个查新点如含有多个技术主题或多个技术特征，需要根据内容沟通具体费用，或对查新点内容进行删减。
委托人不能将两个或两个以上不同主题（即不具备单一性）的课题作为一个项目申请。对于不具有单一性的项目，委托人应进行分案查新，特别的，委托人不愿意分案的情况下，应该与查新机构协商查新费用。
查新点的填写要求和示例，详见我单位官网发布的查新点填写指南。
6、查新报告可以用于司法程序吗？
答：专利纠纷、公知技术认定、司法诉讼、争议仲裁等司法程序所需要的证明文件，应该委托人民法院、中国知识产权研究会认定的知识产权鉴定机构进行。因此，科技查新报告不得用于上述用途，隐瞒相关用途进行委托，所产生的后果由查新委托人自行承担。
7、参考检索词必须提供吗？
答：建议委托人在自己掌握范围内尽可能提供。特别的，以下情况必须提供：
1）项目核心技术特征涉及自定义词语的，应提供行业里面通用的同义词、近义词或者相关背景词汇；
2）国内外查新项目，核心技术特征的英文词汇很生僻，或者行业里面有特殊约定的；
8、查新员会按照委托人提交的参考检索词进行检索吗？
答：委托人提供的参考检索词，查新员可能会进行增补、删减以及其他调整，最终采用的检索词，以查新员实施查新检索所需要的为准。
9、知识产权及已发表论文情况和参考文献必须填写吗？
答：委托单的知识产权和参考文献部分，是选填部分，可根据项目的实际情况填写。
建议委托人在自己掌握范围内，尽可能提供相关信息。其中，参考文献部分只需要提交与项目查新点密切相关的文献即可，而非委托人掌握的全部背景技术文献。
10、项目有合作单位需要声明吗？
答：需要声明。
项目有合作单位的，有以下两种声明方式：
1）将合作单位作为查新的共同委托人；
2）在科学技术要点部分注明合作单位，请注意，采用该种方式，在查新员觉得有必要的情况下，委托人有义务提交加盖公章的相关证明文件。
11、项目内容是专利转让/许可得来的，需要声明吗？
答：需要声明，请在科学技术要点或者知识产权部分进行声明。
在委托人没有声明，当前数据库无法体现相关信息的情况下，转让方/许可方的专利，将会影响委托人项目的新颖性。
12、如何查看订单受理意见？
答：请在收到短信通知之后，在个人中心—已提交订单，选择对应的订单查看原因，并根据反馈的意见进行修改。
13、已完成的报告需要修改怎么处理？
答：先打400-900-1306电话告知需要修改的订单，再在我的订单中点击“修改意见”进行操作。
