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查收查引服务是指专业机构或个人根据客户的需求,对文献进行查收和查引的服务。查收是指对文献的来源、数量、质量、分类、编目等进行核实和登记的过程。查引是指对文献的内容、特征、关系、价值等进行分析和评价的过程。查收查引服务的目的是为了帮助客户获取所需的文献信息,提高文献的利用效果和价值。
查收查引服务的内容一般包括以下几个方面:
查收查引需求。包括客户的基本信息、查收查引的文献类型、范围、数量、期限、要求等,以便于服务提供者了解客户的需求和期望。
查收查引方案。包括服务提供者的基本信息、查收查引的方法、标准、程序、报告等,以便于客户了解服务提供者的能力和水平。
查收查引合同。包括双方的责任和义务、查收查引的费用、支付方式、时间等,以便于双方明确合作的规则和条件。
查收查引执行。包括服务提供者按照合同约定,对文献进行查收和查引,并及时向客户提交报告和结果,以便于客户检验和评价。
查收查引评估。包括客户对服务提供者的查收查引工作进行评估和反馈,并根据实际情况进行调整和改进,以便于双方持续合作和优化。
查收查引服务是一种专业性和知识性很强的服务,它涉及到文献资源的获取、管理、分析和评价等多个方面,也需要运用到多种技术手段和工具。因此,在选择和提供查收查引服务时,应当遵循以下原则:
专业性原则。要选择或提供有专业资质和经验的机构或个人,能够熟悉并掌握相关领域的文献资源和知识体系,能够运用专业的方法和标准进行查收和查引。
客观性原则。要根据客户的实际需求,客观地选择或提供适合的文献资源,不偏离主题或混淆视听,不夸大或缩小文献信息的内容和价值。
及时性原则。要按照合同约定,及时地完成并提交查收查引报告和结果,不拖延或耽误时间,不影响客户的文献利用效果和计划。
保密性原则。要尊重并保护客户的隐私和权益,不泄露或滥用客户提供或获得的文献信息,不侵犯或损害文献作者或出版者的知识产权。